1Chấp Nhận Điều Khoản
Chào mừng bạn đến với fq68 – nền tảng giải trí trực tuyến dành cho người dùng tại Việt Nam. Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng") và fq68 ("Chúng tôi", "Nền tảng").
Bằng cách truy cập, duyệt web, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của fq68, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mật và các chính sách bổ sung khác được đăng tải trên nền tảng.
Lưu ý quan trọng: Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của fq68. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Các điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Cần Thơ và tất cả các tỉnh thành khác trên cả nước.
2Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của fq68, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây:
- Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. fq68 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
- Năng lực hành vi: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về bạn.
- Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản tại fq68. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
- Không thuộc danh sách hạn chế: Bạn không thuộc danh sách người bị hạn chế tham gia theo quy định nội bộ của fq68 hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi: fq68 áp dụng các biện pháp xác minh độ tuổi nghiêm ngặt. Bất kỳ tài khoản nào được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị tịch thu theo quy định.
3Tài Khoản Người Dùng
Sau khi đăng ký thành công, bạn sẽ được cấp một tài khoản cá nhân tại fq68. Tài khoản này là tài sản của fq68 và được cấp phép sử dụng cho bạn theo các điều khoản dưới đây:
- Bảo mật thông tin đăng nhập: Bạn hoàn to
àn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên fq68.
- Thông báo vi phạm: Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của fq68 để được xử lý kịp thời.
- Cập nhật thông tin: Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
- Xác minh danh tính (KYC): fq68 có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) trước khi xử lý các giao dịch rút tiền hoặc khi có dấu hiệu bất thường.
- Không chuyển nhượng: Tài khoản fq68 là tài khoản cá nhân, không được chuyển nhượng, bán hoặc cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.
fq68 không bao giờ chủ động liên hệ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đây là hành vi lừa đảo – hãy báo cáo ngay cho chúng tôi.
4Nạp Tiền & Rút Tiền
fq68 hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB và Sacombank. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
Quy định nạp tiền:
- Mức nạp tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Mức nạp tối đa: theo giới hạn được quy định tại từng phương thức thanh toán cụ thể.
- Tiền nạp sẽ được ghi có vào tài khoản trong vòng tối đa 5 phút sau khi giao dịch được xác nhận.
- Chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang tên chính chủ trùng khớp với thông tin đăng ký tại fq68.
Quy định rút tiền:
- Mức rút tối thiểu: 200.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Thời gian xử lý rút tiền thông thường: dưới 5 phút đối với các giao dịch đã hoàn thành xác minh KYC.
- fq68 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc các giao dịch có giá trị lớn.
- Tiền rút chỉ được chuyển về tài khoản/ví điện tử đã đăng ký và xác minh thuộc sở hữu của người dùng.
- fq68 không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
Lưu ý: Mọi giao dịch nạp/rút tiền đều được ghi lại và có thể được kiểm tra bởi bộ phận tuân thủ của fq68. Các giao dịch có dấu hiệu bất thường hoặc liên quan đến rửa tiền sẽ bị tạm giữ và báo cáo theo quy định pháp luật.
5Quy Định Đặt Cược
Tất cả các hoạt động đặt cược trên nền tảng fq68 phải tuân thủ các quy định sau:
- Mỗi trò chơi có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi trước khi bạn đặt cược.
- Một khi lệnh cược đã được xác nhận và trò chơi đã bắt đầu, lệnh cược không thể bị hủy hoặc thay đổi.
- Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
- Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi, fq68 có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
- fq68 có quyền đặt giới hạn cược đối với từng tài khoản dựa trên lịch sử giao dịch và đánh giá rủi ro.
Cam kết công bằng: fq68 cam kết tỷ lệ hoàn trả (RTP) của tất cả trò chơi được công bố minh bạch. Người chơi có thể kiểm tra thông tin RTP trong phần mô tả của từng trò chơi.
6Khuyến Mãi & Thưởng
fq68 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp đầu, hoàn tiền cược và các ưu đãi đặc biệt khác. Tất cả các chương trình này đều tuân theo các quy định sau:
- Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và thời hạn riêng, được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi của fq68.
- Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình.
- Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong điều kiện của chương trình đó.
- fq68 có quyền hủy bỏ hoặc thay đổi bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trong trường hợp phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận.
- Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp và không thể chuyển nhượng cho tài khoản khác.
- Việc sử dụng nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần là hành vi gian lận và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư.
7Hành Vi Bị Cấm
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của fq68:
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, không chính xác hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
- Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc thao túng kết quả trò chơi.
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống của fq68.
- Thực hiện các giao dịch liên quan đến rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào khác.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật (bug) của hệ thống để trục lợi bất chính.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
- Chia sẻ, bán hoặc cho thuê tài khoản fq68 của mình cho người khác.
- Sử dụng VPN hoặc các công cụ ẩn danh để truy cập dịch vụ từ các khu vực bị hạn chế.
Hậu quả vi phạm: Bất kỳ hành vi vi phạm nào trong danh sách trên đều có thể dẫn đến khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời fq68 có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
8Chơi Có Trách Nhiệm
fq68 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để giúp người chơi kiểm soát hoạt động giải trí của mình:
- Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
- Giới hạn cược: Tự đặt mức cược tối đa cho mỗi phiên chơi.
- Giới hạn thời gian: Đặt thời gian chơi tối đa mỗi ngày và nhận cảnh báo khi vượt quá.
- Tự loại trừ (Self-exclusion): Yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 ngày đến 5 năm, hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn.
- Kiểm tra thực tế: Hệ thống nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.
Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của fq68 để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
Nhắc nhở: Giải trí trực tuyến chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Hãy chơi trong giới hạn tài chính của bạn và coi đây là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập.
9Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng fq68, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, âm thanh, văn bản, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu, đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của fq68 hoặc các đối tác cấp phép.
- Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của fq68 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
- Việc sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc bất kỳ dấu hiệu nhận diện nào của fq68 cho mục đích cá nhân hoặc thương mại đều bị nghiêm cấm.
- Người dùng được cấp quyền sử dụng giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng dịch vụ cho mục đích cá nhân, phi thương mại.
10Giới Hạn Trách Nhiệm
Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, fq68 không chịu trách nhiệm về:
- Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động đặt cược, bao gồm cả tổn thất do lỗi kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của fq68.
- Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố mạng, thiên tai hoặc các sự kiện bất khả kháng khác.
- Hành vi trái phép của bên thứ ba xâm phạm tài khoản người dùng do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.
- Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng fq68.
Tổng trách nhiệm pháp lý của fq68 đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.
11Chấm Dứt Tài Khoản
fq68 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính.
- Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động phi pháp khác.
- Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
- Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động của fq68.
Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Khi tài khoản bị đóng, số dư còn lại (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.
12Thay Đổi Điều Khoản
fq68 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
- Gửi thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực (đối với các thay đổi quan trọng).
- Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng trong thời gian chuyển tiếp.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của fq68 sau ngày có hiệu lực của các thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.
13Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp
Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và fq68, các bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải. Nếu không đạt được thỏa thuận trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp, vụ việc sẽ được đưa ra giải quyết tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam.
Để khởi đầu quá trình giải quyết tranh chấp, người dùng cần gửi mô tả chi tiết về vấn đề đến địa chỉ email hỗ trợ của fq68. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc.
14Liên Hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của fq68 qua các kênh sau:
- Email hỗ trợ: [email protected]
- Hỗ trợ trực tuyến: Chat trực tiếp 24/7 trên nền tảng fq68
- Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ đối với email; dưới 5 phút đối với chat trực tuyến
Đội ngũ hỗ trợ của fq68 hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, bao gồm cả các ngày lễ tết tại Việt Nam như Tết Nguyên Đán, Giỗ Tổ Hùng Vương, ngày 30/4 và 1/5.
Hỗ trợ tiếng Việt 24/7: Toàn bộ đội ngũ hỗ trợ của fq68 đều nói tiếng Việt và am hiểu văn hóa Việt Nam. Bạn sẽ luôn được hỗ trợ bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của mình.